Usein kysytyt kysymykset

Verkkolynx Ratkaisut Oy tarjoaa viisi osaamisaluetta:

• Ohjelmistokehitys ja automaatio: sisäiset työkalut, web-sovellukset, CMS-järjestelmät, integraatiot ja automaatiot.
• Data-analytiikka ja oivallukset: analyysit, ennusteet ja päätöstyökalut.
• Verkkokaupan järjestelmät ja optimointi: tuotedata, taksonomia, hinnoittelualgoritmit, haku ja integraatiot.
• Verkkosivut ja digitaaliset kokemukset: yrityssivut, verkkokaupan käyttöliittymät ja kampanjasivut.
• Markkinointi ja SEO: hakukoneoptimointi, kampanjat ja sisältö.

Palvelut mitoitetaan yksinyrittäjän tarpeisiin ja budjettiin. Niihin kuuluu:

• Verkkosivut ja verkkokaupat: edullisia ja helppokäyttöisiä ratkaisuja.
• Hakukoneoptimointi (SEO) tärkeillä avainsanoilla.
• Monikielinen sisällöntuotanto suomeksi ja englanniksi, pyynnöstä myös ranskaksi.
• Brändäys ja digitaalinen läsnäolo: sosiaalisen median kanavat, verkkotunnukset ja brändin rakentaminen.
• Pienet työkalut ja automaatiot, kun toistuva työ vie liikaa aikaa.
• Henkilökohtainen sparraus ja tuki.

Verkkolynx toimii Tampereelta, Suomesta.

Voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteessa asiakaspalvelu@verkkolynx.fi.

Ota yhteyttä sähköpostitse osoitteessa asiakaspalvelu@verkkolynx.fi ja sovi aloituskonsultaatio.

Arvomme ovat suomalainen ylpeys ja globaali näkökulma, tarkkuus joka tuottaa tulosta, kaveria ei jätetä, muutos luo mahdollisuuksia sekä tarkkuus kohtaa yksilöllisyyden. Kerromme niistä lisää Meistä-sivulla.

Tiimimme jäsenillä on laaja-alainen osaaminen. Siinä missä jotkut toimistot palkkaavat erillisiä asiantuntijoita data-analytiikkaan, brändäykseen ja verkkosivusuunnitteluun, meillä on kokemusta kaikilta näiltä alueilta. Kun osaaminen on samassa tiimissä, toteutus sujuu nopeammin ja yhtenäisemmin.

Kaiken kokoisille yrityksille, jotka haluavat parantaa digitaalista näkyvyyttään, optimoida verkkokauppatoimintojaan tai hyödyntää data-analytiikkaa liiketoimintansa kasvattamiseen.

Palvelut sopivat eri toimialoille, mutta kokemusta on erityisesti verkkokaupasta, vähittäiskaupasta, urheiludatasta ja digitaalisista palveluista. Erityisosaamistamme on urheiluverkkokauppa, kuten jääkiekkovarusteiden, baseball-tarvikkeiden ja jalkapallotarvikkeiden myynti.

Kyllä. Meillä on kokemusta kansainvälisten asiakkaiden kanssa työskentelystä. Asiakkaitamme ja yhteistyökumppaneitamme on Suomessa, Kanadassa, Yhdysvalloissa ja Euroopassa, ja tunnemme näiden alueiden erityispiirteet.

Verkkolynx perustettiin vuonna 2024 visiolla yhdistää edistynyt data-analytiikka käytännön liiketoimintaratkaisuihin. Tiimimme koostuu data-analytiikan, ohjelmistokehityksen, verkkokehityksen ja digitaalisen markkinoinnin asiantuntijoista.

Tiimiimme kuuluu ammattilaisia, joilla on taustaa matematiikassa, tilastotieteessä, tietojenkäsittelytieteessä, urheilussa ja yrittäjyydessä.

”Verkko” tarkoittaa suomeksi verkkoa tai internetiä, ja ”lynx” (ilves) symboloi ketteryyttä ja tarkkaa näkemystä. Yhdessä nimi kuvaa kykyämme navigoida datan monimutkaisissa verkostoissa.

Autamme kaiken kokoisia yrityksiä muuttamaan datan käytännön oivalluksiksi ja käytännön työkaluiksi.

Työaikamme on maanantaista perjantaihin klo 9–17 Suomen aikaa. Sovimme tapaamisia joustavasti myös näiden aikojen ulkopuolelle, jotta voimme palvella asiakkaita Kanadassa ja Yhdysvalloissa.

Voimme rakentaa räätälöityjä ohjelmistoja työnkulun ympärille. Esimerkkejä:

• Sisäiset työkalut ja hallintakäyttöliittymät
• Web-sovellukset ja asiakas- tai työntekijäportaalit
• Automaatiot ja automatisoidut datavirrat
• Räätälöidyt CMS- ja datanhallintajärjestelmät
• API-integraatiot ja järjestelmien väliset liitokset
• Päätöstyökalut: hinnoittelu, ennusteet, haku, suosittelu ja pisteytys

Sovelluksia ja käyttöliittymiä, joilla työntekijät hallitsevat dataa, tuotteita, sisältöä, asiakkaita tai työnkulkuja. Ne korvaavat usein taulukoita ja käsin tehtävää työtä.

Verkkosivusto esittelee sisältöä kävijöille. Web-sovelluksessa on sovelluslogiikka, tunnistautuminen, datankäsittely ja työnkulut, ja sitä käytetään työn tekemiseen. Julkiset sivut kuuluvat palveluun Verkkosivut ja digitaaliset kokemukset.

Toistuvia, sääntöihin perustuvia työvaiheita, kuten datan siirtoa järjestelmästä toiseen, tuotetietojen käsittelyä, raportointia ja ilmoituksia. Selvitämme ensin, kannattaako työvaihe automatisoida.

Kun tavallinen verkkosivujen CMS ei sovi rakenteisen tiedon hallintaan, esimerkiksi tuote- tai katalogidatan, monimutkaisten käyttöoikeuksien tai olemassa olevan tietokannan hallintanäkymän tapauksessa.

Kyllä. Yhdistämme rajapintojen, tietokantojen ja tiedostojen kautta verkkokauppa-alustoja, sisäisiä järjestelmiä ja kolmannen osapuolen palveluja, kuten maksujärjestelmiä, sosiaalisen median alustoja ja analytiikkatyökaluja.

Kyllä, kun analyysiä tarvitaan toistuvasti. Siitä voi tulla ennustetyökalu, pisteytysmalli, seurantanäkymä tai interaktiivinen analyysisovellus. Kaikesta analyysistä ei tarvitse rakentaa ohjelmistoa: usein selkeä raportti riittää.

Alkuhaastattelussa ja työnkulun kartoituksessa selvitämme tavoitteet. Sen jälkeen suunnittelemme datamallin, logiikan ja käyttöliittymän, rakennamme ja testaamme vaiheittain ja otamme ratkaisun käyttöön. Työskentelemme vaiheittain, joten näet edistymisen ja voit antaa palautetta matkan varrella.

Omistus- ja käyttöoikeudet sovitaan projektikohtaisesti. Toimitamme dokumentaation ja koulutamme tiimisi, ja tarjoamme ylläpitoa ja jatkokehitystä.

Pienestä yhden tehtävän työkalusta laajaan järjestelmään, jota kehitetään vaiheittain. Tietoturva ja käyttöoikeudet, kuten roolit ja tunnistautuminen, suunnitellaan mukaan alusta asti, ja noudatamme turvallisia koodauskäytäntöjä sekä GDPR-vaatimuksia.

Palvelumme perustuvat edistyneeseen matematiikan ja tilastotieteen osaamiseen. Etsimme piileviä mahdollisuuksia, optimoimme suorituskykyä ja autamme tekemään perusteltuja päätöksiä.

Verkkokaupan optimointi sisältää tuotekategorioiden kehittämisen, tuotetietojen optimoinnin ja dynaamisten hinnoittelualgoritmien luomisen. Tavoitteena on sujuvoittaa asiakaspolkua, parantaa hakutoimintoja ja tukea myyntiä.

Kyllä. Voimme rakentaa tarpeisiisi räätälöityjä aineistoja keräämällä, järjestämällä ja visualisoimalla dataa. Merkityksellisiä havaintoja voi saada, vaikka lähtökohtana olisi vain vähän dataa.

Hyvin organisoitu data helpottaa päätöksentekoa, kirjanpitoa ja liiketoiminnan hallintaa ja parantaa asiakaskokemusta. Rakenteinen data on perusta luotettaville raporteille ja automaatiolle.

Kehitämme ja hyödynnämme tilastomalleja ja koneoppimistekniikoita, joilla ennustamme trendejä, tunnistamme riskejä ja löydämme kasvumahdollisuuksia.

Dynaaminen hinnoittelu mukauttaa tuotteiden tai palveluiden hintoja reaaliajassa kysynnän, kilpailun ja markkinatrendien perusteella. Kehitämme yrityksellesi räätälöityjä algoritmeja, joiden avulla hinnoittelu pysyy kilpailukykyisenä ja kannattavana.

Kyllä. Parannamme datan laatua puhdistamalla, järjestämällä ja standardoimalla tietokokonaisuuksia, jotta datasi on tarkkaa, luotettavaa ja valmista päätöksentekoon.

Analysoimme asiakaskäyttäytymistä segmentointimenetelmien, tilastomallien ja trendianalyysin avulla. Tunnistamme ostotottumuksiin, mieltymyksiin ja sitoutumiseen liittyviä säännönmukaisuuksia, joita voi hyödyntää asiakaspysyvyyden ja myynnin kehittämisessä.

Kyllä. Toteutamme reaaliaikaisia analytiikkaratkaisuja, joilla voit seurata keskeisiä mittareita esimerkiksi myynnistä, varastonhallinnasta tai verkkosivuston suorituskyvystä.

Asiantuntemuksemme on erityisen hyödyllistä verkkokaupassa, vähittäiskaupassa, urheiludatassa ja digitaalisissa palveluissa. Menetelmämme ovat kuitenkin räätälöitävissä minkä tahansa toimialan tarpeisiin.

Kyllä. Käytämme koneoppimista ja tekoälyä tarvittaessa esimerkiksi ennusteisiin, suosituksiin ja prosessien automatisointiin. Menetelmä valitaan tehtävän mukaan.

Meillä on kokemusta suurten tietokokonaisuuksien hallinnasta ja analysoinnista, esimerkiksi hajautetusta laskennasta ja pilvipohjaisista ratkaisuista.

Tietoturva huomioidaan analytiikkapalveluissa alusta asti. Suojaamme datasi asianmukaisilla toimenpiteillä, kuten käyttöoikeuksien rajaamisella ja tarvittaessa salauksella.

Kyllä. Koulutusten avulla tiimisi oppii käyttämään ja tulkitsemaan data-analytiikkatyökaluja ja tekemään dataan perustuvia päätöksiä itsenäisesti.

Keskitymme datalähtöiseen suunnitteluun, jotta käyttäjäkokemus ja toiminnallisuus tukevat mitattavia tavoitteita. Räätälöimme sivustot tarpeidesi mukaan, olipa kyse uuden alustan lanseerauksesta tai nykyisen päivittämisestä.

Kyllä. Suunnittelemme monikielisiä verkkosivuja ja optimoimme ne hakukoneille eri alueille ja kielille. Pääkielemme ovat suomi ja englanti, ja ranskaksi työskentelemme pyynnöstä.

Työskentelemme mm. WordPressin, Shopifyn, Magenton ja räätälöityjen järjestelmien parissa. Varmistamme, että valittu alusta sopii tarpeisiisi ja skaalautuvuusvaatimuksiisi.

Kyllä. Päivitämme ja parannamme nykyisiä sivustoja toiminnallisuuden, käyttäjäkokemuksen ja ilmeen osalta, olipa kyse pienestä päivityksestä tai täydellisestä uudistuksesta.

Painotamme käyttäjäkokemusta ja saavutettavuutta suunnitteluprosessissa. Tavoitteena on WCAG-ohjeiden (Web Content Accessibility Guidelines) mukainen saavutettavuus.

Kyllä. Kaikki kehittämämme verkkosivut optimoidaan mobiililaitteille responsiivisilla suunnittelutekniikoilla, jotta sivusto toimii älypuhelimilla, tableteilla ja tietokoneilla.

Kyllä. Toteutamme verkkokauppaominaisuuksia ostoskoreista ja maksujärjestelmistä varastonhallintaan ja asiakastileihin.

Molempia tarpeidesi ja budjettisi mukaan. Voimme luoda täysin räätälöidyn sivuston alusta alkaen tai mukauttaa olemassa olevia malleja brändiisi ja vaatimuksiisi.

Toteutamme alan yleisiä toimenpiteitä, kuten SSL-sertifikaatteja, turvallisia koodauskäytäntöjä ja säännöllisiä päivityksiä. Ylläpito ja seuranta sovitaan tarpeen mukaan.

Kyllä. Jatkuvat tukipalvelut ja ylläpito pitävät sivustosi ajan tasalla, turvallisena ja toimivana. Tämä sisältää sisällön päivitykset, teknisen tuen ja uusien ominaisuuksien lisäämisen tarpeen mukaan.

Aikataulu riippuu projektin monimutkaisuudesta. Yksinkertaiset sivut voivat valmistua muutamassa viikossa, monimutkaisemmat sivustot voivat kestää useita kuukausia. Suunnitteluvaiheessa toimitamme yksityiskohtaisen aikataulun.

Prosessi alkaa alkuhaastattelulla, jossa selvitämme tavoitteesi. Sen jälkeen suunnittelemme wireframe-mallit ja käyttöliittymäluonnokset. Hyväksyntäsi jälkeen siirrymme kehitykseen, testaukseen ja julkaisuun. Pidämme sinut mukana jokaisessa vaiheessa.

Emme tarjoa hosting-palveluja itse, mutta autamme valitsemaan luotettavan hosting-palveluntarjoajan ja varaamaan brändiäsi parhaiten edustavat verkkotunnukset. Hoidamme myös ammattimaisen sähköpostin käyttöönoton (esim. Google Workspace).

Tarjoamme sisällöntuotantoa, kuten tekstien kirjoittamista ja multimediaa, suomeksi ja englanniksi, pyynnöstä myös ranskaksi.

Työskentelemme esimerkiksi WordPressin, Drupalin ja Joomlan parissa. Suosittelemme tarpeisiisi parhaiten sopivaa järjestelmää skaalautuvuuden, helppokäyttöisyyden ja toiminnallisuuden perusteella.

Kyllä. Tekninen SEO on mukana sivuston kehityksessä alusta asti, joten sivusto on hakukoneille valmis jo julkaisuhetkellä.

Kyllä. Autamme siirtämään sivustosi uudelle alustalle tai hosting-palveluntarjoajalle mahdollisimman vähäisellä käyttökatkolla ja huolehdimme, että data ja toiminnallisuudet säilyvät.

Suunnittelemme kohdennettuja markkinointistrategioita ja toteutamme SEO-tekniikoita, jotka parantavat hakukonenäkyvyyttä, tuovat sivustolle sopivia kävijöitä ja tukevat konversioita.

Kyllä. Suunnittelemme ja hoidamme sosiaalisen median sisältöä ja kampanjoita brändisi verkkonäkyvyyden vahvistamiseksi.

Kehitämme sisältöstrategioita ja tuotamme blogikirjoituksia, artikkeleita, infografiikkaa, videoita ja sosiaalisen median sisältöä. Sisältö kirjoitetaan brändisi äänellä kohderyhmälle ja tukee SEO:ta.

Kyllä. Hallinnoimme kampanjoita alustoilla kuten Google Ads, Facebook Ads ja LinkedIn Ads. Työhön kuuluvat avainsanatutkimus, yleisön kohdentaminen, mainosten luominen ja jatkuva optimointi.

Käytämme keskeisiä suorituskykymittareita (KPI), kuten verkkosivuston liikennettä, konversio- ja klikkausprosentteja sekä sitoutumismittareita. Säännölliset raportit pitävät sinut ajan tasalla.

Kyllä. Optimoimme sivustosi eri kielille ja alueille suomeksi ja englanniksi, pyynnöstä myös ranskaksi.

Kyllä. Paikallinen näkyvyys sisältää muun muassa Google-yritysprofiilin optimoinnin, paikallisten hakemistojen rakentamisen ja aluekohtaisen sisällön luomisen.

Datalähtöinen lähestymistapa. Kaikki toimet räätälöidään juuri sinun kohderyhmällesi ja liiketoimintatavoitteillesi, ja niiden vaikutus mitataan.

Kyllä. Luomme ja hallinnoimme sähköpostikampanjoita, joihin kuuluvat uutiskirjeiden suunnittelu, automaatioasetukset ja suorituskyvyn analysointi.

Kyllä. Toimitamme yksityiskohtaisia analyyseja ja säännöllisiä raportteja, joissa on mm. sitoutumis- ja konversioprosentit sekä ROI.

Autamme kehittämään yhtenäisen brändistrategian, joka kattaa identiteetin, viestinnän ja aseman. Se sisältää markkinatutkimusta, kilpailija-analyysia ja brändiohjeiden luomista.

Teemme tiivistä yhteistyötä asiakkaidemme kanssa ymmärtääksemme heidän tarpeensa ja haasteensa. Ratkaisut perustuvat dataan ja tukevat liiketoimintatavoitteitasi.

Kyllä. Data on dataa, ja osaamisemme data-analytiikassa, verkkosivustokehityksessä, SEO:ssa ja verkkokaupan optimoinnissa voidaan mukauttaa vähittäiskaupan, matkailun, digitaalisten palvelujen tai minkä tahansa muun alan tarpeisiin.

Tulokset vaihtelevat projektin mukaan. Tyypillisiä tavoitteita ovat parempi verkkosivuston suorituskyky, kasvava liikenne ja konversio, parempi asiakaskokemus sekä sujuvammat verkkokaupan prosessit. Painotamme mitattavia tuloksia.

Kyllä. Jatkuva tuki ja ylläpito kattavat säännölliset sivustopäivitykset ja SEO-strategioiden mukauttamisen uusiin trendeihin.

Kyllä. Koulutuksen aiheita voivat olla esimerkiksi data-analytiikan tulkinta, verkkokaupan parhaat käytännöt tai SEO:n hallinta.

Koulutusta data-analytiikkatyökalujen käyttöön, verkkosivuston sisällönhallintaan, SEO:n parhaisiin käytäntöihin, sosiaalisen median hallintaan ja digitaalisiin markkinointistrategioihin. Koulutukset räätälöidään tiimisi tarpeiden mukaan.

Kyllä. Tarjoamme teknistä tukea toteuttamillemme ratkaisuille, ja ongelmat käsitellään mahdollisimman nopeasti.

Kyllä. Uusien järjestelmien käyttöönotto voi olla haastavaa, joten tarjoamme muutosjohtamisen tukea, mukaan lukien henkilöstön koulutus ja prosessien dokumentointi.

Tietoturva huomioidaan alusta asti. Noudatamme alan hyviä käytäntöjä ja GDPR-säädöksiä.

Kyllä. Varmuuskopiointi ja palautus suunnitellaan projektin tarpeiden mukaan, jotta tiedot voidaan palauttaa tietojen katoamisen tai vahingoittumisen sattuessa.

Olemme perehtyneet kansainvälisiin tietosuojasäädöksiin, mukaan lukien GDPR EU:ssa ja CCPA Yhdysvalloissa.

Suojaamme ratkaisut asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Suojaustoimet valitaan projektin tarpeiden ja käsiteltävien tietojen arkaluonteisuuden mukaan.

Kyllä. Autamme verkkokauppa-alustoilla huomioimaan PCI DSS -vaatimukset luottokorttitietojen turvallisessa käsittelyssä.

Noudatamme turvallisia koodauskäytäntöjä ja testaamme ratkaisut huolellisesti. Tietoturva huomioidaan kehitysprosessin jokaisessa vaiheessa.

Kyllä. Autamme laatimaan tietosuojakäytännöt ja käyttöehdot, jotka noudattavat lakisääteisiä vaatimuksia ja kertovat selkeästi tietojen käsittelystä.

Suunnittelemme käyttöoikeudet niin, että arkaluonteisiin tietoihin on pääsy vain valtuutetuilla henkilöillä, esimerkiksi roolipohjaisilla käyttöoikeuksilla ja tunnistautumisella. Tarkemmat vaatimukset sovitaan projektikohtaisesti.

Kyllä. Autamme sovittamaan tietojen käsittelykäytännöt GDPR-vaatimuksiin, mukaan lukien käsittelyprosessit, suostumusten hallinta ja käytäntöjen dokumentointi.

Palvelumme ovat skaalautuvia ja suunniteltu kaiken kokoisille yrityksille. Olitpa suuri yritys tai toiminimi, työskentelemme kanssasi tavoitteidesi saavuttamiseksi.

Aikataulu vaihtelee laajuuden mukaan. Pienet tehtävät, kuten SEO-auditoinnit, voivat kestää muutamia viikkoja, kun taas sivustouudistukset tai algoritmien kehitys voivat kestää useita kuukausia. Suunnitteluvaiheessa toimitamme selkeän aikataulun.

Hinta räätälöidään projektin laajuuden mukaan. Alkukonsultaation jälkeen saat ehdotuksen laajuudesta, aikataulusta ja hinnasta.

Kyllä. Suunnittelemme järjestelmät niin, että ne kasvavat yrityksesi mukana ja käsittelevät lisääntyvää liikennettä, tietomäärää ja operatiivista monimutkaisuutta.

Työskentelemme lyhyissä vaiheissa ja sovimme seuraavasta askeleesta kanssasi sitä mukaa, joten projekti pysyy joustavana.

Viestimme säännöllisesti ja avoimesti. Työskentelet suoraan ratkaisua rakentavien ihmisten kanssa, ja annamme päivityksiä, keräämme palautetta ja vastaamme kysymyksiisi sähköpostitse ja videokokouksissa.

Kiinteähintaisia sopimuksia tarkasti määritellyille projekteille ja tuntiperusteisia sopimuksia joustavuutta vaativille projekteille sekä tilaus- ja projektipohjaisia malleja.

Kyllä. Resurssit jaetaan niin, että jokainen projekti saa tarvitsemansa huomion ja aikataulut pitävät.

Määritämme selkeät aikataulut ja budjetit suunnitteluvaiheessa ja seuraamme edistymistä projektinhallintatyökaluilla. Säännölliset tarkistuspisteet auttavat ratkaisemaan poikkeamat nopeasti.

Yksi ydinarvoistamme on ”Muutos luo mahdollisuuksia”. Keskustelemme muutoksista, arvioimme vaikutukset aikatauluun ja budjettiin ja mukautamme projektisuunnitelmaa, jotta projekti pysyy linjassa tavoitteidesi kanssa.

Kyllä. Jatkuva tuki ja ylläpito kattavat suorituskyvyn seurannan, tarvittavat säädöt ja päivitykset liiketoimintasi kasvaessa.

Meillä on kokemusta projektien hallinnasta eri maissa ja aikavyöhykkeillä. Koordinoimme kansainvälisten sidosryhmien kanssa ja huomioimme kulttuuriset erityispiirteet. Asiakkaitamme on Suomessa, Kanadassa, Yhdysvalloissa ja Euroopassa.

Olemme pieni, monialainen tiimi: data-analytiikka, ohjelmistokehitys, verkkokehitys ja digitaalinen markkinointi. Pienessä tiimissä työskentelet suoraan tekijöiden kanssa.

Referenssejä ja esimerkkejä työstämme voi pyytää sähköpostitse.

Kyllä. Toimitamme projektidokumentaation ja huolehdimme tiedonsiirrosta koulutuksen ja tuen avulla, jotta tiimisi voi hallita ja ylläpitää ratkaisuja.